今話題のコンテンツマーケティング!担当者が注意しなければならない事とは?

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COLUMN

 

今話題のコンテンツマーケティング!担当者が注意しなければならない事とは?

マーケティング手法の中でWebの有能性が広がり始める中で注目を集めているコンテンツマーケティングですが、コンテンツマーケティングを行う上で何を注意しなければならない事でしょうか?

コンテンツマーケティングの仕組みを理解しよう

コンテンツマーケティングをご自身で行うのであれば「どの様な導線を作り、どの様な意図を持って作らなければ!」とユーザ―目線で内容を考えなければなりませんし、各種検索エンジンがどういったロジックで検索結果を表示しているか研究をしなければコンテンツマーケティングとして成功しない事かと思います。

そして結果が出ないコンテンツマーケティングだったからという理由でコンテンツマーケティングを専門に行う企業に依頼しても成功しないケースも近年増えてきています。

プロでも失敗?

今回は「プロに依頼したから大丈夫!」と考えている、失敗しがちなコンテンツマーケティング担当者の例についてお話していきます。

ユーザ―の目線に合わせて!マーケティングを行うコンテンツ作りとは?

実はプロではなかった

良く失敗しがちなコンテンツマーケティングのお話はユーザ―目線に合わせていないor潜在顧客に目を向けた集客を行えていない事が失敗事例として挙げられています。
当然今お話した内容についてはある意味自己満足にしかなっておらず、社会に求められる情報のニーズに合っていないのが失敗の大きな理由です。

この失敗からプロのコンテンツマーケティング専門に行っている方に依頼した場合、このコンテンツマーケティングも失敗するケースが増え始めています。
何故、プロなのにも関わらず失敗してしまうのか。どうして専門家ができなかったのかというと、大きな理由の一つとして失敗してしまった方が考える方向性を誤っていることが理由です。
ご理解頂けない方も多くいらっしゃると思いますが、プロのコンテンツマーケティング専門に行っている方は当然検索エンジンのロジックに合わせ、潜在顧客を意識した文章をライティングします。

お気付きの方もいらっしゃると思います。
コンテンツマーケティングを失敗をしてしまうプロの方々はITのプロ・WEBのプロであって、コンテンツマーケティングのプロではなかったのでしょう。

ライティングの内容=コンテンツマーケティングではない

ここでライティングした内容をコンテンツマーケティングの担当者にお渡しする事となりますが、内容を閲覧した担当者は自身が求める内容でなければ再提出を何度も求めます。
当然担当者が求める内容を全て取り込んでしまっては失敗するのは必然です。
検索のロジックから外れた文章になってしまうので。
これがプロに依頼して失敗するコンテンツマーケティングの一例です。

しかしコンテンツマーケティングの重要性は目に見える顧客だけでなく、潜在顧客の集客にあります。だからこそ有能な営業より将来的に売り上げに貢献できる利点があります。
(営業マンとコンテンツマーケティングの活用方法はこちらから) コンテンツマーケティングを行う上で重要な事はコンテンツマーケティングの担当者がどこまで理解して頂いた上で依頼されているか、という点がコンテンツマーケティングの成功への秘訣ともいえるでしょう。

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プロと始めるコンテンツマーケティング!意識の摺合せをしっかりしよう!

運営方針と意識を擦り合わせ

コンテンツマーケティングを担当する方は社会的需要を把握しなければコンテンツ自体が異なる方向に行ってしまう為、コンテンツマーケティング自体の言わば「舵取り」をしなければなりません。
しかし、検索ロジックや潜在顧客を意識しすぎてプロから言われるがままになるのも企業のニーズを捉えていない場合もあります。
だからこそコンテンツマーケティング担当者はコンテンツマーケティング専門家と意識の摺合せをしっかりと行い、どの様に運営していくかをしっかりと打ち合わせする必要があります。

すれ違いをなくすことが重要

コンテンツマーケティングの方向性をしっかりと決めてから運用する事で、双方意識のずれが無い状態でコンテンツを打ち出していく事が可能になります。
コンテンツをただ受け取るのではなく、コンテンツマーケティングを行う事によって企業を盛り上げ、企業イメージを良くしていくというブランディングを行う事がコンテンツマーケティングを行う主旨で最も必要な手法です。
そして売上に貢献・直結させるマーケティングを行う事がコンテンツマーケティングを続けていく大きなメリットです。

コンテンツマーケティングを行おうと考えられている方はまずは担当者の人選を行う事は成功への第一歩になります。
自社の事だけを売り出す方を選定するのではなく、自社をどうブランディングしていくかを考えられる方に担当を任せてみては如何でしょうか?

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